Zistili sme, že používate nepodporovaný prehliadač. Webová lokalita TripAdvisor sa nemusí zobrazovať správne.Náš portál podporuje nasledujúce prehliadače:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Zlé služby zákazníkom”

Najlepšie ceny pre obdobie
Registrácia dd. mm. rrrr Odhlásenie dd. mm. rrrr
Ceny sú za 1 izby, pre 2 osoby
Zobraziť ceny
Porovnať najlepšie ceny z najobľúbenejších cestovateľských webových stránok
a ešte 9 lokalít!
Ilayda Avantgarde Hotel
Na pozícii č. 1 spomedzi 156 hotelov v Kusadasi
Certifikát výnimočnosti
Táto recenzia bola preložená z jazyka: English. Zobraziť originál
Zrecenzované: 26. júna 2014

Tento hotel je nový a veľmi čistý. Je s výhľadom na more, má pekný, aj keď malý bazén na strešnej terase. Dobré raňajky. Avšak zákaznícke služby sú fakt zlé. Po tom, ako sme boli v Istanbule a Cappadoccia, kde sú ľudia milí a pohostinní, sme boli šokovaní hrubosťou v Illayda, kde nás personál ani len nepozdravil, keď sme prišli. Žiadna horúca voda. Keď sme potrebovali pomôcť, museli sme dvakrát zavolať, aby niekto prišiel do izby. Sľubovali izbovú službu, ale keď sme si ju objednali, zavolali nám naspäť s tým, že ju neposkytujú. Môj manžel si vypýtal program, na ktorom by mohol pozerať majstrovstvá vo futbale, oni nám jeden poradili, ale keď sme prepínali kanály, tak sme zistili, že tam nie je. Keď sme im volali a znova sa pýtali, odporučili nám ten istý program.

Myslím si, že by asi mali preškoliť svoj personál.

2  Poďakujte používateľovi viswali.
Táto recenzia je subjektívny názor člena portálu TripAdvisor. Nepredstavuje názor spoločnosti TripAdvisor LLC.Pôvodne odoslané: English, www.tripadvisor.com.sg. Zobraziť originál
Na túto recenziu odpovedal zamestnanec zariadenia Orhan A, Genel Müdür v zariadení Ilayda Avantgarde Hotel.Zodpovedané: 5. júla 2014
Prekladač Google

Dear viswali,

Thank you for your review on Tripadvisor. Your feedback is highly appreciated! For us, it is of utmost importance that our guests are happy with their stay at our hotel and I sincerely apologize for not meeting your expectations.

I truly appreciate the time you have taken to bring your dissatisfaction to my attention, as comments like yours are the tools we need to constantly improve our service and our facilities. Please be assured that we take your feedback very seriously and as you can read from other reviews, we usually receive praising comments about our team. I would be very grateful for the opportunity to discuss your areas of concerns and can be contacted by email at orhan.aydin@ilaydaavantgarde.com.

I truly hope you give us a second chance to experience the Ilayda Avantgarde Hotel the way we intend it to be.

Best regards,

Orhan Aydin
General Manager

Nahlásiť odpoveď ako nevhodnú
Táto odpoveď je subjektívny názor zástupcu vedenia. Nepredstavuje názor spoločnosti TripAdvisor LLC.
Napísať recenziu
Recenzie (528)
Hodnotenie od cestovateľov
Typ cestovateľa
Obdobie roka
Jazyk
  • Ďalšie jazyky

15528 recenzií

Zrecenzované: pred 1 týždňom
Prekladač Google

  • Termín ubytovania: novembri 2017, cestoval(a) sólo
    • Izby
    • Čistota
    • Služby
Poďakujte používateľovi Fad A.
Táto recenzia je subjektívny názor člena portálu TripAdvisor. Nepredstavuje názor spoločnosti TripAdvisor LLC.
Zrecenzované: pred 4 týždňami cez mobilné zariadenie
Prekladač Google

Termín ubytovania: októbri 2017, cestoval(a) v páre
Poďakujte používateľovi 432JamesD.
Táto recenzia je subjektívny názor člena portálu TripAdvisor. Nepredstavuje názor spoločnosti TripAdvisor LLC.
Zrecenzované: pred 4 týždňami cez mobilné zariadenie
Prekladač Google

Termín ubytovania: septembri 2017, cestoval(a) s rodinou
Poďakujte používateľovi WestLondonDiner.
Táto recenzia je subjektívny názor člena portálu TripAdvisor. Nepredstavuje názor spoločnosti TripAdvisor LLC.
Zrecenzované: pred 4 týždňami
Prekladač Google

  • Termín ubytovania: októbri 2017, cestoval(a) s priateľmi
    • Lokalita
    • Kvalita spánku
    • Služby
Poďakujte používateľovi Rehana L.
Táto recenzia je subjektívny názor člena portálu TripAdvisor. Nepredstavuje názor spoločnosti TripAdvisor LLC.
Ďalšie hotely, ktoré by sa vám mohli páčiť...
Cestovatelia si pozreli aj tieto hotely v Kusadasi
Vzdialenosť 0.9 km
DoubleTree by Hilton Hotel Kusadasi
DoubleTree by Hilton Hotel Kusad...
Č. 9 z 156 v lokalite Kusadasi
735 recenzií
Vzdialenosť 1.4 km
Charisma De Luxe Hotel
Charisma De Luxe Hotel
Č. 22 z 156 v lokalite Kusadasi
1 015 recenzií
Vzdialenosť 0.7 km
SENTIDO Marina Suites- Adult Only
SENTIDO Marina Suites- Adult Onl...
Č. 38 z 156 v lokalite Kusadasi
778 recenzií
Zobraziť ceny
Zobraziť ceny
Zobraziť ceny
Vzdialenosť 2.2 km
Ramada Resort Kusadasi & Golf
Ramada Resort Kusadasi & Golf
Č. 3 z 156 v lokalite Kusadasi
1 072 recenzií
Vzdialenosť 0.1 km
Ilayda Hotel
Ilayda Hotel
Č. 25 z 156 v lokalite Kusadasi
305 recenzií
Vzdialenosť 2.5 km
Tuntas Family Suites Kusadasi
Tuntas Family Suites Kusadasi
Č. 34 z 156 v lokalite Kusadasi
502 recenzií
Zobraziť ceny
Zobraziť ceny
Zobraziť ceny

Navštívili ste Ilayda Avantgarde Hotel? Podeľte sa o svoje zážitky!

Napísať recenziu Pridať fotografie

Dodatočné informácie o hoteli Ilayda Avantgarde Hotel

Adresa: Ataturk Bulvari No: 42 | Kusadasi Aydin, Kusadasi 09400, Turecko
Lokalita: Turecko > Turecké pobřeží Egejského moře > Provincia Aydin > Kusadasi
Vybavenie:
Bar/hotelový bar Pláž Raňajky zdarma Bezplatný vysokorýchlostný Internet (WiFi) Bezplatné parkovanie Donáška jedla na izbu Apartmány Plavecký bazén Bezbariérový prístup
Štýl hotela:
Na pozícii č. 1 spomedzi 156 hotelov v lokalite Kusadasi
Cenový rozsah: 40 € – 84 € (na základe priemerných cien za štandardnú izbu)
Trieda hotela:Hviezdičky: 4 — Ilayda Avantgarde Hotel 4*
Počet izieb: 85
Možnosti rezervácie:
Spoločnosť TripAdvisor s hrdosťou ohlasuje uzatvorenie spolupráce s partnerom Booking.com, Expedia a Hotels.com, vďaka ktorému budete môcť vykonávať bezproblémové rezervácie hotela Ilayda Avantgarde Hotel. Každý mesiac pomáhame miliónom cestovateľov nájsť dokonalý hotel na dovolenkové aj služobné cesty, pričom vždy hľadáme najlepšie zľavy a špeciálne ponuky.

Je toto profil vášho zariadenia na portáli TripAdvisor?

Vlastníte alebo spravujete toto zariadenie? Prihláste sa k vlastníctvu profilu, aby ste mohli odpovedať na recenzie, aktualizovať profil a oveľa viac.

Prihláste sa k vlastníctvu profilu