Prestavba a hotelové izby vyzerajú veľmi pekne. Je to síce hotel Hilton, ale ten najhorší, aký sme za 50 rokov videli. Aj v prípade, že sa tešíte statusu dlhoročného návštevníka hotelov Hilton, by ste si mali rozmyslieť, či sa radšej neubytujete inde. Vzhľadom na ceny, ktoré od vás pýtajú, sú ponúkané služby prinajlepšom mizerné. Pri hoteloch na takejto úrovni sme si zvykli na vynikajúce služby.
Neviem, či autori všetkých tých kladných recenzií náhodou nebývali v inom hoteli.
Vlastním sieť reštaurácií a poznám význam slovného spojenia "služby zákazníkom". Také čosi tu nepoznajú. Ani len nedokážem spomedzi tej hromady príkladov vybrať jeden. Musia preškoliť celý tunajší personál. Poslať ich do nejakého hotela Hilton, v ktorom výraz "zákaznícke služby" poznajú. Tento personál nie je na americké pomery ani trochu priateľský. Udeliť hotelu dve hviezdičky je odo mňa prejav štedrosti.Viac