Zistili sme, že používate nepodporovaný prehliadač. Webová lokalita Tripadvisor sa nemusí zobrazovať správne.Náš portál podporuje nasledujúce prehliadače:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Štrbské Pleso
Zverejniť
Schránka prijatých správ
Hľadať

Hotel Panorama Resort

Uložiť
Strbske Pleso 4020, Štrbské Pleso 059 85 Slovensko
Najnižšie ceny vášho pobytu
Zabezpečte si najnižšiu cenu z týchto portálov
Expedia.com
Hotels.com
Booking.com
Trip.com
Priceline
ZenHotels.com129 USD
Hotwire.com
* Ceny poskytujú naši partneri. Odrážajú priemerné ceny za izbu a noc, vrátane daní a poplatkov, ktoré sú pevné a o ktorých naši partneri vedia. Splatné sú v čase rezervácie. Ďalšie podrobné informácie získate od našich partnerov.
Cestovateľ (65)
Izba a apartmán (21)
Stravovanie (3)

Informácie

Č. 8 spomedzi 8 hotelov v lokalite Štrbské Pleso
Lokalita
Čistota
Služby
Cena/kvalita
Vybavenie zariadenia
Bezplatné parkovanie
Bezplatný vysokorýchlostný Internet (WiFi)
Sauna
Vírivka
Raňajky zdarma
Herňa
Pešia turistika
Detské ihrisko
Garáž na parkovanie
Parkovanie na ulici
Bezplatný internet
Wi-Fi
Verejné Wi-Fi
Internet
Bar/klub
Kaviareň
Reštaurácia
K dispozícii raňajky
Raňajkový bufet
Vonkajšie priestory na stravovanie
Snackbar
Lyžovanie
Biliard
Stolný tenis
Stolové hry/skladačky
Hracia konzola
Vnútorné detské ihrisko
Vonkajšie vybavenie na hranie pre deti
Detské stoličky k dispozícii
Konferenčné priestory
Konferenčné miestnosti
Fax/kopírovanie
Masáž chodidiel
Masáž celého tela
Masáž
Parná sauna
Uloženie batožiny
Noviny
Nefajčiarsky hotel
Vonkajší nábytok
Terasa s ležadlami
Slnečníky
24-hodinová registrácia
24-hodinová recepcia
Práčovňa
Služba žehlenia
Zobraziť viac
Dôležité informácie
TRIEDA HOTELA
ŠTÝL HOTELA
Moderný
Používané jazyky
Slovenčina, Angličtina, Nemčina, Poľština
94recenzií0otázok a odpovedí4tipy na izbu
Hodnotenie od cestovateľov
  • 36
  • 33
  • 12
  • 5
  • 8
Obdobie roka
Typ cestovateľa
Jazyk
  • Viac
Vybrané filtre
  • Filter
  • slovenčina
Všetko super, božský kľud v apartmáne, servis v kuchyni, pohodlná gaučovka, fajná parná a fínska sauna, občerstvenie s hudbou, ale v zásade krásna príroda Tatier / Štrbského plesa, Tatranskej Lomnici, Múzem Tanapu... . - neviem aké sú vzťahy medzi majiteľom apartmánom a vedením hotela Panoráma, ale občas sme s priateľkou pociťovali odmeranosť z recepcie (napr. staršia recepčná - špinavý blond) = napr. veselo sa bavia recepčné medzi sebou a zrazu nastane hrobové ticho ak prídem na recepciu sa niečo opýtať, nereagovanie na pozdravy... . - Vážení každý hosť je Váš klient a je úplne jedno či sa ubytuje v súkromnom apartmáne alebo priamo cez hotel Panoráma. Všade je konkurencia a je to len moja súkromná vec, kde si ubytovanie vyberám (na Štrbskom Plese len Patria a apartmány Panoráma do budúcna)... .
Viac informácií
V tomto hotely sme strávili 2 noci, auto sme pohodlne zaparkovali v podzemnej garáži, izba bola veľká, priestranná s veľkým gaučom a kuchynkou. Izba mala veľký balkón, bohužiaľ s výhľadom na parkovisko a máličko pri peknom počasí bolo vidieť kúsok z panorámy Tatier, ale tak boli sme na 2-3 poschodí. Hotelový wellness veľmi príjemný. Raňajky super, jeden večer sme si dali hotelovú večeru-švédske stoly za 19€ na osobu, ako jedlo bolo chutné, no na tú cenu veľmi jednoduché.
Viac informácií
+1
Veľké sklamanie z tohto hotela,pre nás prvý a posledný krát a to sme v Tatrach dosť často.silvestrovsky pobyt 2019-pýtali sme sa na konkrétny apartmán na najvyššom poschodí,pani povedala že ten zarezervovala pre nás.pri príchode sme dostali odpoved,že mame nakoniec iný,aj keď na Tom najvyššom poschodí (druhý vraj patrí majiteľovi ),cize hneď sme boli uvedený do omylu. Izba nie najčistejsia-upratovačky zasadne chodili o deviatej rano klopať či nám netreba toaletný-žiadne pratanie,alebo príchod do izby keď hosť tam nie je,aby popratali (myslim že v 4hvizedickovom je povysavanie,poumyvanie základom ).na izbách zima.co sa týka samotného Silvestra,jasne rozdelili ľudí podľa toho,kto mal akú izbu.my tí čo sme mali drahsie izby sme mali samostatne stoly,na program sme mali kapelu,Marcelu Molnarovu ktorá cely program totálne zbabrala a ešte aj príchod polnoci ohlásila 2minuty už PO..A pána Drapaka (ten jediný zábavu zachránil,inak veľa ľudí odišlo zo Solvestrovskej zábavy). Tí čo mali lacnejšie izby mali iba dj a raz Molnarovu a spojené stoly . Pre pochopenie,vzhľadom na kapacitu nás rozdelili do dvoch miestností. Čo sa týka wellness,na Silvestra sme dosli,pán masér neochotný nám povedal že nie sme objednaný do wellness (na tie tri sauny ),ale že má zapnuté sauny-nikde nebola info o Tom že do wellness sa mame objednať.jeho správanie bolo pre mna tak neprijemne,že ja som masáž (objednanú) odmietla.aj keď vraj masíruje perfektne.dalsi deň sme prišli do wellness o 19:30,sauna išla už iba jedna (sucha). Infra a parna boli vypnuté (parna aj fajne zapáchala),dzban s vodou už nebol,tak sme po pól hodine odišli. Pobyt nás vyšiel na 982€ na tri noci s polpenziou,cize cena nekorešpondovala s kvalitou.pred mesiacom sme boli v hoteli trigan,ktorý má tri hviezdičky,ale stravu máte perfektnú (aj pre vegetariánov ),kazdy deň popratane,povysavane,doplnené mydla a toaletné..a to vždy až keď sme odišli,nie keď s prepáčením keď vykonávate rannú toaletu.co sa týka personálu,keď sme sa pýtali na niečo boli strohý,akonáhle sme povedali cislo apartmánu,tak už boli mily (cize zasa robili rozdiely pre peniaze!). Čo sa týka stravy,tá bola celkom fajn len by ste mohli aj uvádzať aké maso je v ponuke pretože nie kazdy môže všetky masa. Z tohto pobytu sme boli veľmi sklamaný a urcite sa tam už nevrátime.
Viac informácií
Odpoveď napísal panorama_hightatras, Generálny riaditeľ zo zariadenia Hotel Panorama Resort
Zodpovedané: pred 5 týždňami
Vážená pani Mgr. Raábová, ďakujem Vám že ste si našli čas a opísali Vaše pocity z Vášho pobytu u nás. Je mi ľúto, že sme nesplnili Vaše očakávania aj keď sme vynaložili veľké úsilie aby sa u nás klienti cítili príjemné a pobyt v našom hoteli prebiehal čo najhladšie. Vážená pani Mgr. Raábová, na najvyššom poschodí sa nachádzajú 2 apartmány s krásnym výhľadom na Tatry. Jeden patrí hotelu a druhý je v súkromnom vlastníctve a hotel s ním nedisponuje. Vaša rezervácia bola vytvorená telefonicky a domnievam sa, že ste si pozerali aj našu webovú stránku kde je foto hotela ako čelný pohľad a na tejto fotografii je žiaľ ale apartmán v súkromnom vlastníctve. Náš apartmán je zrkadlovo otočený na druhú stranu s výhľadom na Nízke Tatry a s výhľadom na štíty Vysokých Tatier. Preto sa Vám ešte raz ospravedlňujem ale v žiadnom prípade sme Vás nechceli zavádzať alebo uviesť do omylu. V našej internetovej prezentácii uvádzame informácie a fotky len o našom apartmáne PANORAMA. Vážená pani Mgr. Raábová, na základe Vašej recenzie sme upravili pracovný postup našim chyžným tak aby sa predchádzalo nevhodným vstupom nášho personálu do izieb a využíval sa čas na servis v čase neprítomnosti klienta na izbe. Ďakujem Vám za podnetnú myšlienku. Vážená pani Mgr. Raábová, program na Silvestra bol organizovaný v dvoch miestnostiach z kapacitných dôvodov. Preto sme zabezpečili v každej miestnosti hudobnú produkciu a angažovali sme p. Molnárovú a pána Drapáka aby spestrili pre našich klientov Silvester. Pán Drapák bol v jednej miestnosti a pani Molnárová sa presúvala a moderovala večer v obidvoch priestoroch. Všetci klienti mohli využívať obidva parket a neboli viazaní na využívanie len jednej hudobnej produkcie. Vážená pani Mgr. Raábová, je nám veľmi ľúto, že ste nebola spokojná s programom, ktorý sme prichystali na Silvestra ale musím oponovať Vášmu tvrdeniu, že našich klientov rozdeľujeme podľa sumy, ktorú nám uhradili. Chápem Vaše pocity a som si vedomý, že rozdelenie programu do dvoch miestností môže evokovať domnienku, že sme rozdeľovali hostí podľa Vami spomínaného pravidla ale naozaj celý zasadací poriadok sme sa snažili pripraviť tak, že spojené stoly mali klienti, ktorí sa poznali alebo spoznali u nás na pobyte a vyslovene si želali spojiť stoly. Snažili sme sa každej izbe ak to bolo možné, určiť samostatný stôl ale opätovne odmietam tvrdenie, že sme klientov rozdeľovali podľa sumy, ktorú zaplatili u nás za pobyt. Vážená pani Mgr. Raábová, do wellness je vstup na objednávku z kapacitných dôvodov a ospravedlňujem sa Vám ak ste o tejto povinnosti nebola informovaná. Máte pravdu, že sme túto informáciu nemali písomne pre klientov k dispozícii a informovala o tom ústne len recepcia. Ďakujeme Vám za podnetnú poznámku a zároveň sa Vám ospravedlňujem za správanie pána maséra a nevykúrené sauny počas Vášho pobytu vo wellness. Vážená pani Mgr. Raábová, ďakujeme Vám za Vaše kladné hodnotenie našej stravy, ktorú pod vedením nového šéfkuchára budeme v najbližšom období ešte viac skvalitňovať a dopĺňať o nové druhy potravín a pokrmov. Uvádzame pri jedlách názov pripraveného pokrmu a pri bufetoch je k dispozícii kuchár, ktorý veľmi rád odpovie na všetky otázky klientov ohľadne podávaného jedla vrátane pôvodu ponúkaného mäsa a druhu. Vážená pani Mgr. Raábová, veľmi pekne Vám ďakujem za Vašu recenziu a Váš názor na naše služby. Každé slovo z Vašej recenzie nás posúva k lepšiemu fungovaniu nášho hotela a v neposlednom rade aj k spokojnosti našich klientov. Príjmite prosím, ešte raz moje osobné ospravedlnenie a prajem Vám všetko dobré. S pozdravom, Sczyrzicki Miroslav Riaditeľ hotela
Viac informácií
- ubytovani sme boli v troch apartmanoch na druhom a tretom poschodi. - po prichode na hotel sme mali zaujem sa ist najest ale oznamili nam ze sa musime na veceru nahlasovat ako v skolskej jedalni. Boli sme nuteni sa ist najest vedla. - Ranajky v hoteli boli ale uplne ubohe a jednoduche. Casnik vas nenechal ani sa v klude naranajkovat lebo za kazdym objednim napoja vam daval blok na podpis. Po napomenuti ze by som sa rad v klude naranajkoval a nech to da potom na konci na jeden blok ma odignoroval a pokracoval v tom... - apartmany: vyzerali ako robotnicka ubytovna, ziadny styl iba lacny nabytok. Na balkone sme mali po kolena snehu a az po napomenuti nam ich boli spristupnit. - na jednom z nasich apartmanov prestala ist citacka kariet. Z recepci nam zavolali ked sme boli na veceri vonku ze budu musiet vyvalit dvere a prestahovat nas. Poziadal som manazerku hotela (ktora nam volala) aby s tym pockali az ked budem pritomny. Povedala ze ok. Ked sme prisli na hotel po pol hodine tak recepcna nam iba oznamila ze nas caka manazerka na izbe. Opytal som sa jej preco nerespektovala nase zelanie a bez nasho suhlasu vnikli do apartmanu. Odpovedala nam ze ona moze. Ked som jej povedal ze ani policia nemoze vniknut bez povolenia majitela alebo bez sudneho prikazu tak mi povedala ze mam pravdu ale ona ajtak moze. Zhrunutie: otrasny hotel, otrasne spravanie personalu. Ten kto im dal 4* musel byt uplne mimo. Urcite sa neoplati ani za 100€ na noc a nie za 200€ ako si pytaju! DAVAJTE SI POZOR
Viac informácií
Boli sme ubytovaní v apartmáne na 3 noci v polovici decembra. Umiestnenie hotela je pre lyžiarov nevhodné, skibus ešte nepremával. Lyžovanie bolo spustené, no k tomu sa radšej nevyjadrovať. Parkovanie zlé, polovica zjazdovky preteky a druhá polovica lyžiarska škola. Apartmán priestranný, zariadený stroho. Najväčším nedostatkom bola zima na izbách., celý deň i večer studené radiátory. Po upozornení recepčná odpovedala, že " v hoteli sa kúri a nieje to bytovka". Po ďalšej reklamácii na tretí deň bolo teplo, zrejme sa sťažovali aj ďalší hostia. Okná nemajú žalúzie a tenký záves nespĺňa žiaden účel, najmä v spálni by bolo vhodné zatemňovacie závesy. Pochváliť môžem personál kuchyne, čašníci. Milí a úslužní. Zato na recepcii by mohli prejsť školením rozhovoru s hosťom. Keďže hotel nemá dobré umiestnenie, mal by ponúknuť služby, pre ktoré by sa ho hosť rozhodol navštíviť. Napr. dobré wellness služby.
Viac informácií
Predchádzajúce
CENOVÝ ROZSAH
125 USD - 207 USD (na základe priemerných cien za štandardnú izbu)
ZNÁME AJ AKO
hotel panorama strbske pleso
LOKALITA
SlovenskoPrešovský krajŠtrbské Pleso
POČET IZIEB
50
Je toto profil vášho zariadenia na portáli Tripadvisor?

Vlastníte alebo spravujete toto zariadenie? Prihláste sa k vlastníctvu profilu, aby ste mohli odpovedať na recenzie, aktualizovať profil a oveľa viac.

Prihlásiť sa k vlastníctvu profilu
Najčastejšie otázky o hoteli Hotel Panorama Resort
Ktoré obľúbené atrakcie sú blízko hotela Hotel Panorama Resort?
Medzi atrakcie v blízkosti patria: Štrbské Pleso Jezero (0,4 km), Strbske Pleso (0,4 km) a Jazierka lásky (0,5 km).
Aké je vybavenie hotela Hotel Panorama Resort?
Ponúkané obľúbené vybavenie zahŕňa: bezplatné wi-fi, bezplatné raňajky a reštaurácia.
Aké vybavenie izieb je k dispozícii v hoteli Hotel Panorama Resort?
Najobľúbenejšie vybavenie izby zahŕňa: kuchynka, minibar a tv s plochou obrazovkou.
Aké jedlo a pitie sú k dispozícii v hoteli Hotel Panorama Resort?
Hostia môžu počas svojho pobytu využiť: bezplatné raňajky, reštaurácia a bar.
Je v hoteli Hotel Panorama Resort k dispozícii parkovanie?
Áno, pre hostí je k dispozícii parkovanie: bezplatné parkovanie, garáž na parkovanie a parkovanie na ulici.
Ktoré reštaurácie sú blízko hotela Hotel Panorama Resort?
Medzi reštaurácie s vhodnou lokalitou patria: Furkotka, Koliba Patria a Grand Restaurant.
Sú v hoteli Hotel Panorama Resort príležitosti na cvičenie?
Áno, hostia majú počas pobytu prístup k vybaveniu: sauna.
Nachádza sa hotel Hotel Panorama Resort blízko centra mesta?
Áno, nachádza sa 0,5 km od centra lokality Štrbské Pleso.
Ponúka hotel Hotel Panorama Resort nejaké obchodné služby?
Áno, hostia majú počas pobytu prístup k službám: konferenčné miestnosti a konferenčné priestory.
Akými jazykmi rozpráva personál hotela Hotel Panorama Resort?
Personál ovláda viacero jazykov vrátane nasledujúcich: angličtina, nemčina, poľština a slovenčina.
Má hotel Hotel Panorama Resort bezbariérový prístup?
Áno, ponúka vybavenie: bezbariérový prístup a izby s bezbariérovým prístupom. V prípade konkrétnych otázok vám odporúčame zavolať vopred na potvrdenie.