Veľmi milý a ochotný personál, super jedlo a všade maximálne čisto. Pri bazénoch super pohoda a oddych. Oceňujeme že ani bary, ani reštaurácia a ani bazény neboli nikdy preplnené, napriek tomu že bol plný hotel - umne regulované. Čašník Marek M. - super, asi najlepší akého som stretol. Vždy usmiaty, pohodový, ukecaný, nápomocný .....ako keby sa pre toto povolanie narodil. Boli sme už asi 13 x ale určite sa ešte vrátime. …
S hotelom sme spokojní, služby výborné. Jedlo chutné, všetkého dostatok, personál milí, príjemní. Izba pekná, čistá. Boli sme s manželom dve noci, takže sme si chceli užiť pobyt hlavne pri bazéne. Na tabuli je napísané, že sa nemajú obsadzovať ležadlá a keď niekto nebude viac ako hodinu na lehátku, veci si nájde na recepcii. Bohužiaľ nie je to tak. My s manželom sme celý čas boli pri bazéne, keď sme ráno prišli, už boli "prútené osie hniezda" obsadené. Za celý deň (som mala možnosť sledovať) tam bol za celý deň v jednom pán cca slabú hodinku a na druhom - nikto, ale mali to obsadené. Nikto im veci nezobral. Bolo nám to ľúto, lebo my by sme si boli radi poležali na pohodlnom hniezdočku, ale ..... Toto sa mi nepáčilo. Mal by si ozaj personál všímať aj takého veci, nie to iba napísať a nedodržovať. Za túto skutočnosť beriem jeden bod.…
Hotel Kaskády je jednoznačne najlepsi hotel v SK na strávenie letnej dovolenky. Boli sme tam už 11. rok a každý rok je niečo nové, investujú, vylepšujú, čo sa dá. A hlavne počúvajú hostí a snažia sa im vychádzať v ústrety. Fakt skvele po každej stránke.
Príjemný personál od recepcie, cez chyžné, v reštaurácíách pri bazéne ale aj vnútornej. Masáže a všetky procedúry poskytujú profesionáli, milé dievčatá aj na recepcii wellnes centra. Mám len pripomienku k nedodržovaniu dress code pri večeri, ktorú považujú všetky kultúrne národy na určité "slávnostné" vyvrcholenie dňa a bolo by pre nich neprijateľné, aby sa k večeri dostavili chlapi v krátkych nohaviciach, upotenách tielkach a šlapkách... Napríklad v Grécku, Taliansku takého osoby čašníci pri vchode nemilosrdne otáčajú, aby sa prezliekli a prezuli..…
Slabo uprataná izba, predražené služby, drzý personál - proste Good Idea Slovakia ... Ak tadiaľ pôjdete, nezastavujte sa a pokračujte ďalej ... Wellnes je tam v lete len pre hotelových hostí, čo ma dnes dosť prekvapilo. Inak reštaurácia s mega pomalou obsluhou a personálom, ktorý sa nezaujíma o návštevníkov.…
Vlastníte alebo spravujete toto zariadenie? Prihláste sa k vlastníctvu profilu, aby ste mohli odpovedať na recenzie, aktualizovať profil a oveľa viac.
Prihlásiť sa k vlastníctvu profilu