Zistili sme, že používate nepodporovaný prehliadač. Webová lokalita TripAdvisor sa nemusí zobrazovať správne.Náš portál podporuje nasledujúce prehliadače:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Rembrandt Aparthotel

Prehľad
ul. Wislna 8 Old Town, Krakov 31-007 Poľsko Zobraziť na mape
Názov/adresa v miestnom jazyku
VYBAVENIE
Bezplatné pripojenie Wi-Fi
Nefajčiarsky hotel
Doprava z letiska/na letisko
Kuchynský kút
Jazykovo vybavený personál
Domáce zvieratá sú povolené
Apartmány
3-hviezdičková ubytovania
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Recenzie (153)
Filtrovať recenzie
12 výsledkov
Hodnotenie od cestovateľov
5
3
1
1
2
Typ cestovateľa
Obdobie roka
Jazykslovenčina
Ďalšie jazyky
5
3
1
1
2
Pozrite si, čo hovoria cestovatelia:
FilterSlovenčina
Aktualizuje sa zoznam…
1512 recenzií
Tieto recenzie sú strojovo preložené z angličtiny. Zobraziť strojové preklady?
Zrecenzované: pred 1 týždňom

V tomto hoteli sme boli ubytovaní v stredajšom týždni od 4. do 7. decembra 2018. Rezervoval som si na konci augusta. Ich potvrdenie a komunikácia bola vynikajúca a organizoval som s nimi letiskové transfery atď. , Boli vždy rýchlo reagovať na akékoľvek vyšetrovanie. Dňa 3....Októbra som dostal e - mail, v ktorom uviedol, že hotel bol znovu prepojený a práca bude pokračovať až do 5. Decembra. Odpovedal som, či sme museli zrušiť a opätovne zarezervovať niekde inde, ale bol ubezpečený o tom, že naša izba bude v poriadku a dokončená. Skvelé som si myslel. Potom v 22. 01 dňa 3. decembra som dostal e-mail. Bolo to šťastie, že som to dokonca videl, pretože som sa rozhodol skontrolovať moje e-maily pred vypnutím počítača, aby som išiel spať pripravený na skorý let do Krakova. E-mail jednoducho povedal (a toto je rezané a vložené); Drahý Alison, bohužiaľ nás majitelia budov informovali, že rekonštrukcia v budove (kde je aj náš apartmánový hotel) bude predĺžená až do 21. decembra. tu na facebooku môžete vidieť najaktuálnejšie obrázky prác. Bezplatné zrušenie rezervácie bez poplatku za zrušenie apartmánu. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a vítame vás, že navštívite náš apartmánový apartmán v budúcom roku. Remek & Monika Bolo to takmer 12 hodín predtým, než sme mali prísť do hotela. Bol som až do jedného rána, keď som sa snažil rezervovať náhradníka. Keby som sa nerozhodol rýchlo pozrieť na moje e-maily, nedosiahol by sme v Krakove žiadny transfer (on si pamätal, že to zruší!) A žiadny hotel. V skutočnosti to bol oveľa pravdepodobnejší výsledok takéhoto krátkeho upozornenia. Mal moje telefónne číslo, mohol aspoň zavolať alebo textovať. V noci, napriek tomu, že som ihneď odpovedal na e-mail, musím ešte dostať odpoveď od Moniky a Remaka. Bolo to niečo neočakávané ako povodeň alebo požiar, čo som pochopil, ale vybrali mi len 12 hodín upozornenia, keď museli aspoň pár dní (aspoň) vedieť, že naša izba nebude pripravená. Takže takýmto spôsobom neviem, aký je tento hotel, ale zdieľam to ako varovanie ostatným. Určite sa im nedá veriť.Viac

Dátum pobytu: december 2018
Zrecenzované: pred 2 týždňami

Neodporúčam tento apartmán vhodný pre rodiny s deťmi, a to z dôvodu pohodlí a vzrušujúceho personálu. Poloha je dobrá. Štandard je typický pre 3 hviezdičky. Pravdepodobne potrebujú rekonštrukciu. Krakov je skvelý aj tak - choďte! ! Pokiaľ ide o moje hodnotenie: Keď som sa vrátil...domov, bol som prekvapený, že mi bolo účtované 33% dodatočné náklady na výpis z kreditnej karty bez predchádzajúceho upozornenia. Vzal som si to priamo s rezervačným agentom, ktorý mi povedal, že nezasahujú do sporov a iba vysvetlil, že poplatok súvisí s oneskorením. Cítil som, že som mal dlhšie vysvetlenie, pretože poplatok bol z mojej karty bez môjho súhlasu. Kontaktoval som hotel opakovane viac a žiadnu odpoveď. Viem, že dostali správy, pretože predtým, než s nimi prišli, niekoľkokrát kontaktovali so mnou rovnaký formát. Toto bola najviac frustrujúca časť tejto skúsenosti. Pokiaľ ide o oneskorenú platbu, jeden z hostí stratil svoj mobilný telefón a trvalo dlhšie, než sme očakávali, že sme ho našli a potom sme opustili miestnosť. Zostali sme pred 13 hodinou (pravdepodobne neskoro, ale nie príliš dlho po odporúčaní check - out, a nie "niekoľko hodín", ako Booking.Com povedal Rembrandt). Ak by nás niekto priblížil, aby sme sa urýchlili, vysvetlili by sme si naše oneskorenie a uistili sme, že odchádzame čoskoro. Upozorňujeme, že ide o byty a nie je tam žiadna recepcia, ktorá by hovorila (prihlásenie / odchod do kaviarne v susednej budove). Odchod v kaviarni bol veľmi uvoľnený a príjemný a ospravedlnili sme sa za to, že sme pomalí. Ako taký som očakával, že nebudú žiadne problémy a poplatky by boli podľa potvrdenia. Nikdy som nedostal potvrdenie / faktúru pri odchode z hotela. Ak by som mal, požiadal by som, aby som hovoril s manažérom, aby ste o tom diskutovali. Nie je tu žiadna zmienka o T & C na špecifickej stránke Rembrandta s agentom rezervácie. Skontroloval som ich vlastné webové stránky, vidím, že existuje poplatok vo výške 6% a napriek tomu mi bol účtovaný poplatok 33%. Toto sa uskutočnilo nehanebným spôsobom. Pre mňa, napriek neskorému odbaveniu, nie je prijateľné účtovať kartu bez predchádzajúcej znalosti, ak nie je jasne uvedené. Nemám problém s poplatkom samo o sebe, ale toto bolo ľubovoľné a nadmerné jedno, ktoré nemá žiadne prostriedky. Dala som hotelu možnosť odpovedať pred odoslaním tu. Ale jasne by radšej mali peniaze, než ochrániť svoju reputáciu. Pravdepodobne vedieť, že podnikanie prichádza aj tak vzhľadom na ich polohu. Táto recenzia je preto viac upozornením pre náročného cestujúceho, ktorý uprednostňuje spravodlivé a čestné zaobchádzanie.Viac

Dátum pobytu: júl 2018
Odpoveď napísal Remek M, hotel staff zo zariadenia Rembrandt AparthotelZodpovedané: pred 2 týždňami
Prekladač Google

Viac

Zrecenzované: pred 4 týždňami

Byla veľmi spokojná s bytmi pekné a čisté a veľa priestoru som bol v Krakove na výlet a pred rezervované byty som bol na večierku 10 a nie jedna sťažnosť od žiadneho z chlapcov som určite vrátil

Dátum pobytu: október 2018
Recenzované: 17. apríla 2018 cez mobilné zariadenie

Rezervoval som tu po prečítaní pozitívnych recenzií na rezerváciu. com. Aparthotel sa nachádza v starom meste a je ľahkou prechádzkou všade. Prejdeli sme sa cez vchod do vnútorného kamenného schodisku obarveného. Aparthotel je v najvyššom poschodí a nie je tam výťah. Musíte si ozdvihnúť tašky...po schodoch, ktoré by boli pre mladých v poriadku a vhodné, ale trochu boj o starých ľudí. Pracovný stôl v zložitom kúpeli bol bez posádky, ale pokyny nám povedali, aby sme zavolali manažérovi. Keď prišiel, rýchlo nás skontroloval, potom šiel a preveril, či je naša miestnosť pripravená. Bola to miestnosť 4. Pri vstupe do môjho partnera sa rozbila na farebnom gauči. Nebol by na ňom prípady, keby sa na to nestalo. Počas prehliadky sme mali niekoľko dní, takže sme boli vyčerpaní na posteli. Keď som sa prebudil, posteľná doska vyšla a vystavila škvrnu na matraci. Vysli sme z postele a vytiahli list, aby sme boli konfrontovaní s nechutne matovaným matracom. Zobrali sme obliečky na vankúše, aby sme odhalili, že aj oni mali veľké škvrny. Skontrolovali sme recenzie online, najprv na rezervácii. com, ktorý mal veľmi dobré recenzie a potom výletný poradca, kde som čítal, že ostatní ľudia mali presne rovnakú skúsenosť. Keby som si spočiatku prečítal tieto recenzie, určite by som túto vlastnosť nevybral. Berúc na vedomie agresívnu reakciu manažérov na sťažnosti, rozhodli sme sa zabaliť a odísť. Napísal som rezerváciu. com a firemnou politikou je vrátenie jedného poplatku za noc z troch, ktoré sme si objednali. Po prečítaní zlé recenzie o poradcovi cesty som šokovaný, že matrac atď nebol nahradený a miestnosť je stále prenajíma v jeho súčasnom stave. Dostal som e-mail od manažéra, ktorý ma požiadal, aby som ho kontaktoval, aby mu to mohol vysvetliť. Vysvetliť čo? Ak recenzenti predtým poukázali na problémy a nepodnikli žiadne kroky, čo môže vysvetliť. Očakávam odpoveď manažéra na túto recenziu, malo by to byť zaujímavé.Viac

Dátum pobytu: apríl 2018
Odpoveď napísal Remek M, recepcja zo zariadenia Rembrandt AparthotelZodpovedané: 22. apríla 2018
Prekladač Google

Viac

Recenzované: 14. marca 2018

Útulné, pohodlné izby, pekné kúpeľne a veľmi dobrá cena za izbu pre štyri. Poloha je najlepšia, je to blízko odtiaľto na akékoľvek zaujímavé miesto v meste. Tiež ponúkajú lacné a pohodlné letisko pick'up. Wifi je tiež super rýchle.

Dátum pobytu: február 2018
Zobraziť ďalšie recenzie
Informácie
Trieda hotela
Vybavenie hotela
VYBAVENIE HOTELA
Bezplatný vysokorýchlostný Internet (WiFi)
Domáci maznáčikovia vítaní
Doprava z letiska/na letisko
Chladnička v izbe
Jazykovo vybavený personál
Mikrovlnná rúra
Nefajčiarsky hotel
Na pláži
Ocenenia a uznania
Certifikát výnimočnosti
Certifikát výnimočnosti
Typy izieb
Kuchynský kút, Nefajčiarske izby
Trieda hotela
Ocenenia a uznania
Certifikát výnimočnosti
Certifikát výnimočnosti
Typy izieb
Kuchynský kút, Nefajčiarske izby
Počet izieb
14
Cenový rozsah
41 USD – 109 USD (na základe priemerných cien za štandardnú izbu)
Lokalita
Poľsko > Južné Poľsko > Malopoľské vojvodstvo > Krakov > Stare Miasto
Trieda hotela
Ocenenia a uznania
Certifikát výnimočnosti
Certifikát výnimočnosti
Typy izieb
Kuchynský kút, Nefajčiarske izby
Počet izieb
14
Cenový rozsah
41 USD – 109 USD (na základe priemerných cien za štandardnú izbu)
Lokalita
Poľsko > Južné Poľsko > Malopoľské vojvodstvo > Krakov > Stare Miasto
Fotografie
Cestovateľ (50)
Izba a apartmán (63)
Stravovanie (3)
Priestory pre rodiny a na hranie (1)
V okolí
Hotely v blízkostiZobraziť všetkých 270 hotelov v blízkosti
City Center Rooms and Apartments
144 recenzií
Vzdialenosť 0,04 km
Imperial Hotel
184 recenzií
Vzdialenosť 0,1 km
Nordic House Apartments
102 recenzií
Vzdialenosť 0,13 km
Hotel Wentzl
1 163 recenzií
Vzdialenosť 0,17 km
Reštaurácie v blízkostiZobraziť všetkých 1 883 reštaurácií v blízkosti
Restauracja Padre
884 recenzií
Vzdialenosť 0,07 km
Aqua e Vino
1 113 recenzií
Vzdialenosť 0,05 km
Antler Poutine & Burger
186 recenzií
Vzdialenosť 0,01 km
Kawaleria
354 recenzií
Vzdialenosť 0,06 km
Atrakcie v blízkostiZobraziť všetkých 1 028 atrakcií v blízkosti
Jagiellonian University - Collegium Maius
1 008 recenzií
Vzdialenosť 0,15 km
Piwnica pod Baranami
52 recenzií
Vzdialenosť 0,13 km
Papugarnia Amazonia
20 recenzií
Vzdialenosť 0,1 km
International Cultural Center
12 recenzií
Vzdialenosť 0,1 km
Získajte rýchle odpovede od personálu a predchádzajúcich hostí zariadenia Rembrandt Aparthotel.
Poznámka: vaša otázka bude zverejnená na stránke Otázky a odpovede.
Odoslať
Pravidlá upravujúce zverejňovanie príspevkov
Je toto profil vášho zariadenia na portáli TripAdvisor?
Vlastníte alebo spravujete toto zariadenie? Prihláste sa k vlastníctvu profilu, aby ste mohli odpovedať na recenzie, aktualizovať profil a oveľa viac. Prihlásiť sa k vlastníctvu profilu