Samotná miestnosť mohla byť kúzelná ako pôvabné mesto Vernazza, ale muž a žena, ktorí riadia toto podnikanie, by sa mohli starať o čokoľvek iné, než aby vzali svoje peniaze. Rezervácie som urobil 1 rok vopred a mesiac pred tým, ako som dorazil, som ich sledoval. , , Potvrdenie sa uskutočnilo občas prostredníctvom e-mailu. Po príchode som sa pokúsil poslať e-mailom a zavolal majiteľom, aby nám pomohli lokalizovať izbu. Na naše telefonáty nikdy neodpovedala ani nikto neodpovedal. Požiadali sme o pokyny a pomohli im nejakí majitelia pizzerie. Nakoniec ich pomocou pri rozhovore odpovedala talianska Michela (majiteľka) a okamžite nám oznámila, že na 3 noci nemáme pre nás žiadne výhrady. Čítal som jej e-mail. , , po veľkom chaose povedala, že miestnosť bola otvorená a kľúč bol na stole, takže ešte raz sa po mnohých schodoch dvíhajte zamknuté dvere. Ďalší hovor a povedala, že k nám príde. To bolo 17:00. , , Ukázala všetky úsmevy, akoby sa nič nestalo, chytila malú tašku, ktorá nám pomohla znova zniesť toľko schodov, ktoré nám nechali všetko ostatné. Vyčerpaní sme dospeli k tomu, čo sme si mysleli, že bude konečne miestom na oddych a nájdenie pokoja. Dostali sme špinavú izbu! Posteľ bola neporiadok, mokré uteráky a odpadky. Okamžite nám ukázala malý balkón a povedala nám, aby sme si sadli a relaxovali, keď niekto prišiel do čistej miestnosti. Okamžite odišla, vyčerpali sme sa a čakali sme o 30 minút neskôr, rozhodli sme sa ísť dolu a dať si niečo k jedlu. Po jedle som sa vrátil a našiel som muža upratujúceho izbu. Bol to ten istý Giuliani, s kým som urobil rezervácie. , , zúfalo sa snažil vyčistiť miestnosť, povedal trochu dlhšie. To bolo o 19:00! Čakali sme skoro hodinu, keď sme vyšli, aby sme zistili, že potrebuje, aby sme nám stále dali uteráky, ale takmer hotovo hovorí. Bolo to o 20:00, keď sme sa konečne mohli ľahnúť na čistú posteľ. Kôš čaj / káva nenaplnil, takže nás opustil iba jednou kávou, po druhom dni sme minuli toaletný papier a zavolal, aby sme požiadali o ďalšie a čerstvé uteráky. Niekto dodal toaletný papier neskoro v deň. O svojich platiacich hostí jednoducho neexistovala žiadna komunikácia ani starostlivosť. Bolo to frustrujúce, pretože celé toto utrpenie sa odhadzovalo o 3 dni neskôr, bolo horšie. Prideľujem si vinu za to, že som netrvala na tom, aby som vopred vedel cenu izby. , , nie že by som sa pôvodne nepýtal. Keď som od nikoho nepočula o tom, ako to skontrolovať, zavolala som Michele a povedala, že keď sa pozrieme, niekto bude v miestnosti. Tiež som požiadal o rovnováhu a ak by sme pri odbavení dostávali zľavu v dôsledku neporiadku. Nebola si istá, ale povedala, že 120 EUR bude účtovať. Takže štvrté ráno sme opustili miestnosť o 9: 30, aby sme sa spýtali, kde je niekto, niekto. Giuliani sa objavil so žiadosťou, aby sme sa vrátili do miestnosti, aby jeho stroj na karty mohol pracovať na WIFI. Zabil niekoľko čísel v stroji a povedal tu znamenie. Pozrel som sa na to a povedal, že 560 euro! Povedal som mu, že mi Michela povedala 120 za noc, začal kričať Nemožné! ! ! Odmietol som nič podpísať, potom zabil vo viacerých číslach a najskôr prišiel s 390 EUR, povedal som nie a potom škríkol o tom, že zavolá políciu. Povedal som mu, aby sa upokojil (cítil som sa, že zavolám políciu), súhlasil som s tým, že podpíšem 390, pretože som sa ho bál. Okamžite som odišiel s ním a stále pľul. To všetko bolo také zbytočné. Bola to skutočne krásna miestnosť, ale títo dvaja ju okradli o všetku mágiu. Musia byť vyzvaní pre svoju aroganciu a absolútny nedostatok rešpektu voči samotným ľuďom, ktorí platia za strechu nad hlavou! Stále milujeme Taliansko a všetkých milých ľudí vo Vernazze, Grazie Mille!…
Krásny výhľad na malú palubu. Pekná izba - pohodlná posteľ - pevný vankúš. Zostali dve noci by radšej zmenili uteráky - inak to bolo skvelé miesto s dobrým servisom. Sadzba bola primeraná pre izbu s výhľadom na oceán.
Vlastníte alebo spravujete toto zariadenie? Prihláste sa k vlastníctvu profilu, aby ste mohli odpovedať na recenzie, aktualizovať profil a oveľa viac.
Prihlásiť sa k vlastníctvu profilu